A felhasználónév az e-mail címének @ előtti része, vagyis "gipsz.jakab@nav.gov.hu" esetén "gipsz.jakab".
A jelszó a munkaállomásokhoz használt INTRANETes jelszó. Amennyiben nem rendelkezik ilyennel, kérje a területi rendszergazda segítségét!
Közvetlenül jelszócsere után várjon legalább 5 percig, és csak utána próbáljon bejelentkezni a rendszerbe.